1. Politique de confidentialité
- Les entités du groupe DATADOME (DATADOME, nous/nos/notre) s’engagent à garantir le respect de la vie privée de nos clients et utilisateurs (vous/votre) qui visitent nos sites web (y compris datadome.co, app.datadome.co et tout autre site web que nous pourrions éditer et gérer) et s’engagent à utiliser les services disponibles sur notre plateforme en ligne (les sites web). La politique de confidentialité de ce site web (la politique de confidentialité) définit nos pratiques de collecte et de partage de données personnelles des sites web et a pour but de vous informer de la manière dont les sites web collectent des données personnelles, les utilisations de ces données personnelles et la manière dont nous partageons les données que vous choisissez de nous fournir.
- D’autres informations précisant certaines utilisations que nous souhaitons faire de vos données personnelles ainsi que la possibilité d’accepter ou de refuser certaines utilisations peuvent également être fournies au moment où nous recueillons des données personnelles auprès de vous. Cette politique de confidentialité est destinée à expliquer nos pratiques en matière de protection de la vie privée et porte sur les domaines suivants :
- Les sites web peuvent contenir des liens renvoyant à d’autres sites web tiers. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites tiers, veuillez noter qu’ils disposent de leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité ou engagement quant à leurs politiques ou traitement de vos données personnelles. Veuillez vérifier ces politiques de confidentialité avant de fournir vos données personnelles à ces sites tiers.
- Cette politique de confidentialité est destinée à expliquer nos pratiques en matière de protection de la vie privée et porte sur les domaines suivants :
- L’utilisation que nous faisons de vos données personnelles ;
- Comment nous protégeons vos données personnelles ;
- Comment nous contacter, et vos droits de ne pas faire l’objet de prospection commerciale, d’accéder à vos données personnelles et de les mettre à jour ;
- Notre politique relative aux cookies ;
- Comment des modifications peuvent être apportées à cette politique de confidentialité et à la politique de cookies.
2. Informations que nous pouvons collecter à votre sujet en tant que responsable de traitement des données
- Nous collecterons et traiterons tout ou partie des informations personnelles suivantes vous concernant :
- Informations que vous nous fournissez : les informations personnelles que vous nous fournissez, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire sur nos sites web, incluant mais non limité à, votre nom, adresse email, numéro de téléphone, pays et entreprise (et/ou le secteur dans lequel vous travaillez). Nous pouvons également nécessiter des informations sur votre formation et votre expérience professionnelle en lien avec une offre d'emploi chez Datadome pour laquelle vous souhaitez être considéré.
- Nos correspondances : si vous nous contactez, nous conserverons généralement un enregistrement de cette correspondance.
- Informations d'enquête : nous pouvons également vous demander de remplir des enquêtes que nous utilisons à des fins de recherche. Dans de telles circonstances, nous collecterons les informations fournies dans l'enquête complétée.
- Utilisation des sites web et des communications : détails de vos visites sur les sites web et informations collectées via des cookies et autres technologies de suivi incluant, mais non limité à, votre adresse IP et nom de domaine, votre version de navigateur et système d'exploitation, langue du navigateur, heure d'accès, données de trafic, données de localisation, journaux web, mouvements sur les sites web, adresses des sites web référents et autres données de communication. Nous pouvons également collecter des informations sur les pages que vous consultez sur les sites web et d'autres actions que vous effectuez en nous rendant visite. De plus, nous pouvons également utiliser de telles technologies pour déterminer si vous avez ouvert un e-mail ou cliqué sur un lien contenu dans un e-mail.
3. Utilisations de vos informations personnelles
- Dans cette section, nous exposons les finalités pour lesquelles nous utilisons les informations personnelles que nous collectons via nos sites web et, conformément à nos obligations en vertu des lois et réglementations européennes, nous identifions les « bases légales » sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter les informations.
- Ces « bases légales » sont définies dans le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679, qui permet aux entreprises de traiter des données personnelles uniquement lorsque le traitement est permis par les « bases légales » spécifiques définies par la loi.
- Veuillez noter qu'en plus des divulgations que nous avons identifiées ci-dessous, nous pouvons divulguer des informations personnelles pour les finalités expliquées dans cet avis à des prestataires de services, sous-traitants, agents, conseillers (par exemple, juridiques, financiers, commerciaux ou autres conseillers) et affiliés de DATADOME qui réalisent des activités pour notre compte, ainsi qu'à d'autres membres du groupe DATADOME.
- Pour communiquer efficacement avec vous et mener nos activités, y compris pour répondre à vos demandes ► répondre à vos demandes de contact / essai gratuit / démo, à votre demande d'inscription à des événements organisés par DATADOME ou à votre demande de rendez-vous avec l'un de nos experts, répondre à votre demande de partenariat si vous souhaitez faire affaire avec nous, répondre à votre candidature, communiquer autrement avec vous ou exécuter nos obligations découlant de tout accord conclu entre vous et nous ;
Justification de l'utilisation : exécution du contrat, intérêts légitimes (nous permettre de remplir nos obligations et de vous fournir nos services)
- Pour vous fournir l'accès à des zones restreintes des sites web ►vous fournir un compte en ligne et l'accès à des zones restreintes telles que votre tableau de bord, où vous avez rempli un formulaire pour créer un compte sur nos sites web. Veuillez noter que la fourniture de certaines données (marquées comme telles) est obligatoire pour créer un compte et qu'en l'absence de ces données, nous ne serons pas en mesure de vous fournir tous nos services.
Justification de l'utilisation : exécution du contrat, intérêts légitimes (nous permettre de remplir nos obligations et de vous fournir nos services)
- Pour vous fournir des supports marketing : vous fournir des alertes par email, des mises à jour, des offres et des invitations à des événements DATADOME. Nous pouvons également utiliser vos informations pour commercialiser nos propres produits et services et ceux de nos partenaires commerciaux sélectionnés par email, et, lorsque la loi l'exige, nous demanderons votre consentement au moment où nous collectons vos données pour réaliser tout type de marketing (voir la liste à la section 4.1(c) ci-dessous). Nous fournirons une option pour vous désinscrire ou vous opposer à toute communication marketing électronique envoyée.
Justification de l'utilisation : consentement, intérêt légitime (vous fournir des nouvelles mises à jour concernant nos produits et services)
- À des fins de recherche et de développement : analyser vos informations personnelles afin de mieux comprendre vos besoins et ceux de nos autres clients en matière de services et de marketing, pour mieux comprendre notre entreprise et développer nos produits et services.
Justification de l'utilisation : intérêts légitimes (nous permettre d'améliorer nos services)
- Pour personnaliser votre expérience sur nos sites web ► collecter des statistiques sur l'utilisation et l'efficacité de nos sites web avec diverses technologies et personnaliser votre expérience pendant que vous êtes sur nos sites web, ainsi qu'adapter nos interactions avec vous (voir la section 6 ci-dessous pour plus d'informations).
Justification de l'utilisation : consentement, intérêt légitime (améliorer l'expérience des utilisateurs de nos sites web)
- Pour surveiller certaines activités ► surveiller les requêtes pour garantir la qualité du service, le respect des procédures et lutter contre la fraude.
Justification de l'utilisation : obligations légales, réclamations légales, intérêts légitimes (garantir la qualité et la légalité de nos services)
- Pour vous informer des changements ► vous notifier des changements apportés à nos services et produits, ou des changements à cette politique.
Justification de l'utilisation : intérêts légitimes (nous permettre de vous notifier des changements apportés à nos services)
- Pour réorganiser ou apporter des changements à notre entreprise ► Dans le cas où nous : (i) serions en cours de négociations pour la vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci à un tiers ; (ii) serions vendus à un tiers ; ou (iii) subirions une réorganisation, nous pourrions avoir besoin de transférer tout ou partie de vos informations personnelles au tiers concerné (ou à ses conseillers) dans le cadre de tout processus de diligence raisonnable visant à analyser toute vente ou réorganisation proposée. Nous pourrions également avoir besoin de transférer vos informations personnelles à cette entité réorganisée ou à ce tiers après la vente ou la réorganisation pour qu'ils les utilisent aux mêmes fins que celles énoncées dans cette politique.
Justification de l'utilisation : intérêts légitimes (nous permettre d'apporter des changements à notre entreprise)
- En lien avec des obligations légales ou réglementaires ► Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour nous conformer à nos exigences réglementaires ou dialoguer avec les régulateurs, ce qui peut inclure la divulgation de vos informations personnelles à des tiers, aux services judiciaires et/ou aux organismes de régulation ou aux agences de maintien de l'ordre dans le cadre d'enquêtes, de procédures ou d'investigations par ces parties, où qu'elles se trouvent dans le monde, ou lorsque nous y sommes contraints. Lorsque cela est permis, nous dirigerons toute demande de ce type vers vous ou vous en informerons avant de répondre, sauf si cela compromettait la prévention ou la détection d'un crime.
Justification de l'utilisation : obligations légales, réclamations légales, intérêts légitimes (coopérer avec les autorités de régulation et de maintien de l'ordre)
4. Transmission, stockage et sécurité de vos informations personnelles
Destinataires
- Pour répondre à vos demandes et mener nos activités, nous ou vous pourrions avoir besoin de partager vos informations personnelles :
- Au sein de l'entité DATADOME agissant en tant que responsable du traitement des données, par exemple avec les équipes de Ventes, Communication, Technologie de l'information ou Comptabilité ;
- Avec une autre entité DATADOME, qui pourrait être située dans un pays différent du vôtre.
- Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services qui effectuent des services en notre nom, aux fins décrites dans cette politique de confidentialité. Ce sont nos fournisseurs d'hébergement, fournisseurs d'infrastructure backend, fournisseurs de surveillance d'infrastructure, fournisseurs de gestion de contacts et d'envoi de messages, fournisseurs de gestion des demandes de support et de contact, fournisseurs de gestion de base de données utilisateurs. Nous exigeons contractuellement que ces prestataires de services gardent vos données personnelles confidentielles et ne les utilisent pas à d'autres fins que celles nécessaires à l'exécution de notre accord avec eux.
Sécurité sur Internet
- Aucune transmission de données sur Internet ou sur les sites web ne peut être garantie comme étant sécurisée contre toute intrusion. Cependant, nous maintenons des protections physiques, électroniques et procédurales commercialement raisonnables pour protéger vos informations personnelles conformément aux exigences législatives en matière de protection des données.
- Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés ou ceux de nos sous-traitants et sont accessibles et utilisées conformément à nos politiques et normes de sécurité. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de nos sites web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe et du respect de toute autre procédure de sécurité dont nous vous informons. Nous vous demandons de ne pas partager un mot de passe avec qui que ce soit.
Exportation hors de l'EEE
- Vos informations personnelles peuvent être consultées par notre personnel ou nos fournisseurs, transférées à et/ou stockées dans une destination située en dehors du pays dans lequel vous vous trouvez, dont les lois sur la protection des données peuvent être d'un niveau inférieur à celles de votre pays. Nous protégerons, en toutes circonstances, les informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.
- Lorsque nous transférons des informations personnelles depuis l'Espace Économique Européen (EEE) vers un pays hors de l'EEE, nous pourrions être tenus de prendre des mesures supplémentaires spécifiques pour protéger les informations personnelles concernées. Certains pays en dehors de l'EEE ont été approuvés par la Commission européenne comme offrant des protections essentiellement équivalentes aux lois sur la protection des données de l'EEE et donc aucune sauvegarde supplémentaire n'est requise pour exporter des informations personnelles vers ces juridictions. Dans les pays qui n'ont pas reçu ces approbations (voir la liste complète ici http://ec.europa.eu/justice/data-protection/international-transfers/adequacy/index_en.htm), nous établirons des bases légales justifiant un tel transfert, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, ou d'autres bases légales permises par les exigences légales applicables.
- Veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Nous contacter" ci-dessous si vous souhaitez voir une copie des garanties spécifiques appliquées à l'exportation de vos informations personnelles.
Limites de stockage
- Nos périodes de conservation des données personnelles sont basées sur les besoins commerciaux et les exigences légales. Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour la ou les finalités de traitement pour lesquelles les informations ont été collectées, et toute autre finalité permise, liée. Par exemple, nous pouvons conserver les informations que vous nous avez fournies aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés via nos sites web et jusqu'à l'expiration du délai pour les réclamations pouvant découler de ces services, ou pour nous conformer aux exigences réglementaires concernant la conservation de ces données. Ainsi, si nous utilisons vos informations personnelles pour deux finalités, nous les conserverons jusqu'à l'expiration de la finalité avec la période la plus longue ; mais nous cesserons de les utiliser pour la finalité avec la période la plus courte une fois cette période expirée.
- Lorsque les données personnelles ne sont plus nécessaires, nous anonymisons de manière irréversible les données (et nous pouvons conserver et utiliser davantage les informations anonymisées) ou nous détruisons de manière sécurisée les données.
5. Vos droits & nous contacter
Marketing
- Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons si nous avons l'intention d'utiliser vos informations à de telles fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher ce traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos informations personnelles. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant comme indiqué dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.
Mise à jour des informations
- Vous avez le droit de nous demander de ne pas traiter vos informations personnelles à des fins de marketing. Nous vous informerons si nous avons l'intention d'utiliser vos informations à de telles fins ou si nous avons l'intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d'empêcher ce traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos informations personnelles. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant comme indiqué dans la section « contactez-nous » ci-dessous.
Vos droits
- Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données personnelles par DataDome, veuillez nous contacter à privacy@datadome.co. Pour toute question relative à des sujets juridiques ou contractuels, veuillez nous contacter à legal@datadome.co. Dans certaines conditions, vous pouvez avoir le droit de nous demander de :
- vous fournir plus de détails sur l'utilisation que nous faisons de vos informations ;
- vous fournir une copie des informations que vous nous avez fournies ;
- mettre à jour toute inexactitude dans les informations personnelles que nous détenons (voir paragraphe 5.2) ;
- supprimer toute information personnelle que nous n'avons plus de base légale pour utiliser ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement afin que nous arrêtions ce traitement particulier (voir paragraphe 5.1 pour le marketing) ;
- vous opposer à tout traitement basé sur les intérêts légitimes à moins que nos raisons pour effectuer ce traitement ne l'emportent sur toute atteinte à vos droits en matière de protection des données ;
- restreindre notre utilisation de vos informations pendant qu'une plainte est en cours d'enquête.
- Veuillez noter que certaines exceptions s'appliquent à l'exercice de ces droits, vous ne pourrez donc pas les exercer dans toutes les situations. De plus, ceux-ci varieront légèrement entre les États membres de l'UE. Par exemple, en France, en plus des droits énumérés ci-dessus, vous avez également le droit de définir des directives sur la manière dont vous souhaitez que vos données personnelles soient utilisées après votre décès. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, nous vérifierons votre éligibilité et répondrons dans les délais applicables.
- Si vous n'êtes pas satisfait de notre utilisation de vos informations personnelles ou de notre réponse à tout exercice de ces droits, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel ou du lieu où la violation présumée de la loi s'est produite. Veuillez cliquer ici pour voir la liste et les coordonnées des autorités de contrôle de l'UE : http://ec.europa.eu/justice/data-protection/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.
Nous contacter
- En fonction de votre localisation, le « responsable du traitement » de vos informations personnelles traitées par nous en vertu de cette politique de confidentialité sera différent.
- Si vous avez des questions concernant cette politique ou souhaitez exercer l'un de vos droits en tant que sujet des données décrits ci-dessus, veuillez nous contacter à : privacy@datadome.co.
6. Politique de cookies
- Nous utilisons des cookies sur nos sites web. Pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Cookies Policy.
7. Informations collectées et traitées en tant que sous-traitant de données
- Si vous visitez ou utilisez un site web tiers protégé par DataDome contre les bots ou la fraude, nous pouvons avoir collecté et traité vos données personnelles pour le compte de l'éditeur du site web (notre client). Dans ce cas, le client agit en tant que responsable du traitement des données et DataDome agit en tant que sous-traitant des données.
- Pour obtenir plus d'informations sur ce traitement, veuillez vous référer à la politique de confidentialité du site web concerné.
- DataDome ne collecte aucune donnée concernant un utilisateur ou un appareil particulier (y compris les adresses IP et les identifiants d'utilisateur) sur des sites ou applications qui ne sont pas détenus par DataDome, sauf pour effectuer des services anti-fraude. De plus, DataDome n'utilise ni ne partage jamais de telles données pour créer un profil basé sur un utilisateur ou un appareil particulier, et toute conservation de ces données sera limitée au temps nécessaire pour effectuer nos services anti-fraude (et en aucun cas conservée plus de 30 jours).
8. Modifications de notre politique de confidentialité et/ou de notre politique de cookies
Nous pouvons modifier le contenu de nos sites web et la manière dont nous utilisons les cookies et, par conséquent, notre politique de confidentialité et notre politique de cookies peuvent changer de temps à autre à l'avenir. Si nous modifions cette politique de confidentialité ou notre politique de cookies, nous mettrons à jour la date de la dernière modification ci-dessous. Si ces modifications sont importantes, nous l'indiquerons clairement sur nos sites web.
- Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en juin 2023.